2021/03/08 13:40

商品ご購入の注意点

・実際の商品とモニター上の画像に差が生じる場合があります。

・パソコンやスマートフォンのモニター特性や設定により、「色」「質感」が異なって表現される場合があります。

・日本国外への発送は、受付しておりません。(ただし、沖縄・離島・一部地域は配送不可能な場合があります。)

・掲載商品は店舗と在庫を共有しているため、ご注文のタイミングによっては在庫切れの場合がございます。

 

■表記サイズについて

実際の商品サイズと表記しているサイズには若干の誤差がございます。

あくまで商品を購入する場合の目安としてお考えください。

 

注文方法

1.商品をカートに入れる

2.カートの中身を確認する

3.注文者情報を入力する

4.決済方法を選択する

5.注文内容を確定する

6. 注文確定後、確認メールが届く

7. 商品発送後、商発送通知メールが届く

 

■お支払いについて

【カード決済】

VISAMaster、JCB、アメリカン・エキスプレスカードのご利用が可能です。

代引には対応しておりません、ご了承下さい。

 

■消費税について

表記価格はすべて消費税込(10%)の価格となっております。

 

■ギフトラッピングについて

ギフトラッピング、熨斗がけ(のしがけ)については対応いたしておりません。

 

■配送について

・ご注文・決済完了から5営業日以内の発送を予定しておりますが、土日祝祭日を挟んでのご注文や決済処理の場合、配送に数日の遅れが発生します。

 ・年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇などの長期休暇中、また棚卸しなどの弊社都合による休業日につきましてもオンラインショップでのご注文は受け付けておりますが、配送業務が休業となりますためご希望日にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

・複数の商品をご注文いただいた場合に、複数の倉庫から別々に配送されることがあります。

・運送業者: ヤマト運輸、西濃運輸、郵便事業株式会社(ゆうパック)

 

■送料について

送料は別途発生いたしますので、お買い上げ商品画面下の「詳細はこちら」より送料をご確認ください。

1回のご注文で税込30,000円以上お買い上げいただいた場合は送料が無料になります。

(一部商品を除く)

 

■請求書・領収書について

大変恐れ入りますが、当ショップでは請求書や領収書の発行を行っておりませんので、以下で代用くださいますようお願い申し上げます:

請求書:購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。

領収書:クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。


■返品/交換/キャンセルについて

お客様のご都合でのキャンセル・返品は受け付けておりません。
破損などの不良があったもの、商品の誤送があった場合および搬送中に損傷などが生じた場合に限り、返品・交換を受付けさせていただきます。
不良品・破損品による交換をご希望の場合は、商品お受取より7日以内にメールinfo@kohseki.com宛にご連絡下さい。